咨询服务
在使用过程中遇到问题，请联系您所购买商品的店铺线上客服，获得在线帮助。
点击飞智官网首页【关于】→【联系我们】查看飞智官方授权线上店铺地址。
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退换服务
7天无理由退货：请确保商品外观无损坏、配件无缺失，自商品签收之日起，7日内可在销售平台凭购买订单号申请退货
15天换货：请确保商品外观无损坏、配件无缺失，自商品签收之日起，15日内可在销售平台凭购买订单号申请换货
15天换货：请确保商品外观无损坏、配件无缺失，自商品签收之日起，15日内可在销售平台凭购买订单号申请换货
保修服务
飞智产品自购买之日起享有 1 年保修期。
以下情况不在质保范围内：
1.人为造成的外观损伤、零件损坏、功能异常；
2.产品条形码或螺丝保护标签破损；
3.有自行拆机痕迹。
以下情况不在质保范围内：
1.人为造成的外观损伤、零件损坏、功能异常；
2.产品条形码或螺丝保护标签破损；
3.有自行拆机痕迹。
维修服务
产品出现故障、无法使用等情况，请先联系您所购买商品的店铺客服。经客服判断属硬件问题的，由飞智提供维修服务。
保修期外以及不在质保范围内的，需承担必要的维修费用。
保修期外以及不在质保范围内的，需承担必要的维修费用。
咨询服务
若在使用过程中遇到任何问题，均可通过您所购买的对应店铺客服进行咨询确认，
更多联系方式您可以通过官网首页【关于】→【联系我们】页面查看所属店铺地址。
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退换服务
7天无理由退货，需购买订单，下单后收到货商品之日起七日内退货(外观无损坏)
15天换货，需购买订单，下单后收到货商品之日起15日内退货(人为造成的外观划伤，零件损坏不在此服务中)
15天换货，需购买订单，下单后收到货商品之日起15日内退货(人为造成的外观划伤，零件损坏不在此服务中)
保修服务
用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题
均可享受由飞智提供的一年内免费保修(需承担质保产生的必要物流费用)
若出现以下情况均不在免费保修之内:
1、人为造成的任何外观划伤、零件损坏、松脱或有被撞痕迹；
2、产品所带附件如条形码及螺丝保护标签破损；
3、自己私自拆开手柄导致损坏。
均可享受由飞智提供的一年内免费保修(需承担质保产生的必要物流费用)
若出现以下情况均不在免费保修之内:
1、人为造成的任何外观划伤、零件损坏、松脱或有被撞痕迹；
2、产品所带附件如条形码及螺丝保护标签破损；
3、自己私自拆开手柄导致损坏。
维修服务
按键异常、按键断裂等情况可联系飞智购买店铺；
若无法判断可以咨询所属购买店铺确认情况；
飞智提供质保期间内的维修服务（非保修服务范围的客户需支付维修费用和必要的物流费用）
若无法判断可以咨询所属购买店铺确认情况；
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